Word ook Tech Support Medewerker
Start de Techgrounds Tech Support opleiding mét baangarantie.
Je toekomstige werkgever betaalt je opleiding. Na 6 weken heb jij een flexibele en superleuke baan met volop doorgroeimogelijkheden en ga je aan de slag zonder studieschuld.
Meld je aan voor de online infosessie.
Wat is de opleiding Tech Support?
Je leert in zes weken alles wat je moet weten om als junior Tech Support Medewerker te starten. De Tech Support Medewerker lost problemen op en heeft antwoorden op alle vragen, meestal telefonisch en per mail. Deelnemers voor de opleiding worden door Techgrounds geselecteerd op minimaal MBO4 werk- en denkniveau en sociale vaardigheden.
Hoe het werkt
Voor iedereen toegankelijk. Geen vooropleiding of ervaring nodig.
Je nieuwe werkgever betaalt. Met behoud van uitkering.
Na 6 weken opleiding je eerste werkdag bij je nieuwe werkgever.
Levenslang lidmaatschap van onze Alumni Community
Een online community voor IT-vragen tijdens werk.
Extra leercontent voor career skills voor upskilling.
80+ werkgever-partners namen Techgrounders in dienst
Waarom je IT-carrière starten
met de Tech Support opleiding?
- Onze snelste opleiding, na zes weken aan het werk bij een van onze partners.
- Als Tech Support Medewerker kun je in elke sector aan de slag, van bank tot e-commerce.
- Veel (remote) banen beschikbaar
- Tech Supportmedewerker is dé startpositie in de IT, van waaruit je je verder kunt ontwikkelen. Ondertussen verdien je een prima salaris.
- We hebben een groot bestand aan toffe werkgevers die zo om je staan te trappelen, dat ze je opleiding willen betalen.
Het curriculum
| Tech Skills | |||
|---|---|---|---|
| Tech skills | 1 week | 3 weeks | 2 weeks |
|---|---|---|---|
Modules
|
Customer experience traject: per
| Week 2:
Week 3:
Week 4:
| Week5:
Week 6:
|
| Project Skills | |||
|---|---|---|---|
Slack, Trello, Google Drive/doc | Business Model Canvas & Lean | Linkedin, Twitter, Business English |
| Soft Skills | |||
|---|---|---|---|
Aanmeldproces
Wij vinden het belangrijk dat je…
• ..een bewuste en goed geïnformeerde keuze maakt voor tech support.
• ..laat zien dat peer-learning bij je past.
• ..motivatie én affiniteit laat zien.
Daarom selecteren wij deelnemers via Pathways,
onze IT-oriëntatietraining. Dat heeft de volgende voordelen:
1. Je hoeft niet meer op een wachtlijst.
2. Je weet direct of je geschikt bent. Zo niet, dan weet je welke andere IT-baan wel bij je past.
3. Je krijgt een breder perspectief op IT en daardoor maak je een bewuste(re) keuze. Deze algemene IT-kennis is hoe dan ook waardevol voor de start van je IT-carrière.
4. Je krijgt van ons een loopbaanadvies mbt IT, inclusief een assessment twv €250 euro (na positieve selectie is dit de laatste stap).
Overigens bieden we deze oriëntatie & selectie kosteloos aan, via RMT/WSP, UWV, werkgever en/of STAP-budget.
Duur: 12 dagen
Op basis van wat de werkgevers zoeken, matchen we cursisten. Gemiddeld zullen twee cursisten een vacature delen. De werkgever en deelnemer doorlopen een sollicitatietraject van 1 à 2 weken . Bij wederzijdse match, start de deelnemer met de opleiding.
Duur: 2 weken
Leer tijdens de fulltime opleiding alle benodigde IT- en soft skills en behaal je certificaat.
Duur: 6 weken
Vaste baan met een contract voor minimaal 5 maanden met uitzicht op verlenging, inclusief:
- 10 terugkomdagen
- Alumni Community
- Slack kanaal voor IT-vragen tijdens werk.
- Evt extra leercontent voor career skills
Meld je aan voor de infosessie
Heb je nog vragen? Wij geven alle antwoorden tijdens onze gezellige infosessie.
